Functie

Als Customer service Representative verzorg je de dienstverlening van één of meerdere klanten. Je staat tussen onze operations managers en commerciële managers. Dit houdt in dat je de opvolging doet van verschillende orders van de klanten.

-Klasseren en archiveren van dossiers
-Opmaken van correcte facturen aan de klant.
-Meewerken aan de voortdurende verbetering van de werkomgeving en werkmethodes
-Je denkt en handelt in functie van 100% klantentevredenheid, zowel intern als extern.
-Dagelijks contact met zowat alle afdelingen en medewerkers die allen voor hetzelfde doel staan: consequent kwaliteit leveren in een redelijke tijd.
-Op vlak van systemen en concepten werk je actief en innovatief aan het creëren van meerwaarde inzake kwaliteit, doorlooptijdverkorting en kostenbeheersing, met andere woorden je houdt het “lean”.

Jouw profiel

-Kennis van talen (Engels/Frans) is een pluspunt
-Iemand die zowel zelfstandig als in groep goed kan functioneren
-Je bent van het 'handen uit de mouwen'-type en communiceert vlot
-Flexibel ingesteld
-Aandacht voor detail en precisie

Aanbod

-Een multinational met een grote ambitie, een sterke structuur en een gezonde financiële fundering
-Een inspirerende bedrijfscultuur, gericht op samenwerking en met ruimte voor zelfontplooiing en initiatief
-Een propere werkomgeving, collegialiteit en een aangename werksfeer
-Een aantrekkelijk salarispakket met maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 3 213 86 52
logistics.noord@ago.jobs