Over RT Solutions

Meer dan ⚠.⚠ mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee?

RT Solutions, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan ⚠ winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land. Elk merk en bedrijf binnen RT Solutions heeft een eigen identiteit, met dezelfde missie en waarden.

Vacature omschrijving

Onze medewerkers gebruiken tal van IT-systemen in de uitvoering van hun job. Voor een vlotte werking hiervan rekenen ze op jou. In deze job ga jij ter plaatse in onze centrale gebouwen om installaties te doen en IT-problemen op te lossen. Een bijzonder dankbare job met veel contacten!

Als field service engineer installeer en ondersteun je samen met je collega's de duizenden computers, printers, IP-telefoons en andere IT-apparatuur binnen de centrale gebouwen van RT Solutions. Jij gaat ter plaatse wanneer een IT-probleem niet vanop afstand opgelost kan worden en je bent verantwoordelijk voor de installatie van IT-apparatuur in nieuwe winkels.

• Je zorgt voor de (pre-)installatie en ondersteuning van verschillende IT-omgevingen.
• Je configureert systemen.
• Je houdt het netwerk draaiende.
• Je lost problemen op rond computersystemen of randapparatuur.

Profiel

• Kennis en ervaring – Je hebt praktische en technische kennis van IT-systemen.
• Opleiding en ervaring – Een diploma in een IT-gerelateerde richting en/of ervaring als field service engineer zijn pluspunten.
• Teamplayer - Je werkt graag in team, maar kan ook autonoom werken.
• Klantvriendelijkheid en flexibiliteit – Je bent servicegericht. Je houdt ervan om je collega's te helpen, ook buiten de kantooruren.
• Rijbewijs B – Je verplaatst je regelmatig naar onze centrale gebouwen voor een interventie en moet dus met de wagen kunnen rijden.
• Talenkennis – Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede basiskennis van Frans en Engels.

Heb jij een uitgebreide technische IT-kennis? En wil je graag verder doorgroeien binnen de IT-wereld? Dan is dit de ideale functie voor jou! Op termijn kan je meer verantwoordelijkheid opnemen binnen je team en verder doorgroeien binnen RT Solutions.

Je werkt in ons hoofdkantoor in Halle en gaat regelmatig naar onze centrale gebouwen over heel België.

• Verantwoordelijkheid en autonomie – Dit is een job met veel autonomie en verantwoordelijkheid. Toch sta je er niet alleen voor, je kan terugvallen op de collega's uit je team om je met raad en daad bij te staan.
• Afwisseling – Elke dag brengt nieuwe uitdagingen. De vele contacten maken het extra gevarieerd.
• Appreciatie – Jouw hulp wordt altijd geapprecieerd, dit is dan ook een erg dankbare job!
• Stimulerende werkomgeving – Je komt terecht in een no-nonsense cultuur met ruimte voor initiatief en persoonlijke groei. Je kan rekenen op interne en externe opleidingen en reële doorgroeimogelijkheden.
• Aantrekkelijk loonpakket – Boven op een aantrekkelijk loon krijg je extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques en winstdeelname.