Customer Service bilingue FR/EN (h-f-x

Pour l'un de ses clients, J&W Staffing recherche un Customer Service bilingue FR/EN (h-f-x) pour une mission intérim en vue de CDI.

Notre client est une entreprise dynamique et fiable dans le domaine de la logistique située dans la région de Charleroi. Le respect de l'environnement et des personnes ainsi que des solutions de qualités sont des éléments qui vous parlent ?

Alors ne perdez pas une minute et lisez ce que nous avons à vous offrir !

Votre rôle en tant que Customer Service bilingue FR/EN (h-f-x) :

  • vous gérez les appels entrants/sortants ainsi que les mails ;
  • vous réceptionnez les commandes et procédez à leur encodage ;
  • vous éditez les factures et effectuez les notes de crédit ;
  • vous gérez les plaintes et litiges ;
  • vous éditez les bons de livraison;
  • vous assurez le suivi des différentes commandes ;
  • vous vous occupez des relances clients.

Votre profil en tant que Customer Service bilingue FR/EN (h-f-x):

  • vous êtes titulaire d'un Bachelier en Secrétariat de direction /à orientation commerciale ;
  • vous justifiez de minimum ⚠ ans d'expérience dans une fonction similaire ;
  • vous avez déjà travaillé avec un logiciel ERP et vous maitrisez la Suite Office ;
  • vous avez une parfaite maîtrise du français et de bonnes connaissances en anglais (oral et écrit) ;
  • vous avez de bonnes compétences en communication à l'oral et l'écrit ;
  • vous avez le sens de l'organisation.

Ce que nous vous offrons :

  • un contrat intérim en vue d'un CDI à la clé ;
  • un salaire attractif en lien avec votre expérience professionnelle ;
  • un environnement de travail où la transparence et la collaboration sont valorisés à chaque étape ;
  • une équipe de travail inclusive.

Intéressé(e) par ce poste ? Posez votre candidature dès aujourd'hui.

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