Functie

• Je bent verantwoordelijk voor het vriendelijk onthalen van de klanten, hen bijstaan bij alledaagse bancaire problemen en hen te begeleiden bij verrichtingen via onze online kanalen.
• Je houdt van organisatie, bent punctueel en helpt graag de collega’s met hun administratie en opvolging.
• Je bent communicatief sterk zowel in direct klantencontact als per mail.
• Daarnaast sta je ook in voor het facilitair gebeuren binnen de organisatie
• Je zoekt mee naar oplossingen en kijkt kritisch naar de oplossing die je aan de klant aanbiedt.
• Je werkt proactief, belt klanten op voor opvolging en zoekt mee naar commerciële opportuniteiten voor onze klanten.
• Je vormt deel van een groeiend team, een teamgeest is dan ook zeer belangrijk.
• Interesse in kredieten (zowel business als particulier) / verzekeringen / vermogensbeheer. We verwachten dat je in ⚠ van deze domeinen na een opleidingsperiode kan doorgroeien.

Jouw profiel

• een echte teamspeler
• straalt vriendelijkheid en openheid uit
• iemand die zeer graag met mensen werkt
• organisatorisch sterk
• blij als je een oplossing gevonden hebt
• communicatief sterk
• ervaring en/of bachelordiploma is een pluspunt maar geen vereiste

• Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
  Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
• Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
• Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
  E-mails behandelen
• Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
  Documenten doorsturen en klasseren
• Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen, ... coderen en archiveren
• Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen

Aanbod

• een super fijne job in een sterk team
• marktconforme verloning
• maaltijdcheques
• geen weekendwerk
• opleiding
• minimaal ⚠% parttime werkzaam
• Dienstverband: Voltijds, Deeltijds

Solliciteren

Vandevelde Philippe
⚠
@