klantendienstmedewerker

Functie

Voor een klant zijn we op zoek naar een Outbound Call Agent die zich wil verdiepen in de energiesector. Je zal in opdracht werken voor een energiemaatschappij en hun producten verkopen.

Jouw profiel

Ervaring is een plus maar ook als je nog aan het begin van je carrière staat, kom jij in aanmerking!

Wel is vereist dat jij commercieel bent ingesteld.

Tenslotte wordt er in shiften gewerkt (Ma-Vrij tussen ⚠ en ⚠u)

Ook af en toe op zaterdag werken, schrikt je niet af.

Je kan je vlot naar Aalst begeven.
  • Activiteiten van de commerciële medewerkers coördineren
    Technische ondersteuning bieden
  • De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
    Een vooruitgangstraject voorstellen
  • De commerciële strategie van de onderneming uitwerken
    De jaaractieplannen bepalen (productpromotie, markten waarop kan worden geïnvesteerd, ...)
  • De commerciële strategie in een geografische zone organiseren: Nationaal
  • De commerciële dienst van de onderneming organiseren (ontwikkeling van het netwerk, commerciële opleidingen, ...)
  • De commerciële strategie in een geografische zone organiseren: Internationaal
  • De commerciële exportactiviteit van een onderneming organiseren
  • De commerciële activiteit van een e-commerce onderneming organiseren
  • De onderneming vertegenwoordigen op beurzen, salons, exposities, ...
  • Informatiestromen binnen de commerciële dienst uitwerken (vergaderingen, nota's, richtlijnen, ...)
    Informatie uitwisselen met de commerciële medewerkers
  • Toezicht houden op de activiteit van een specifieke dienst: Verkoop
  • De concurrentiepositie onderzoeken (markt, prijzen, nieuwe trends, ...)
  • Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst
  • Toezicht houden op de activiteit van een specifieke dienst: Marketing
  • De commerciële strategie in een geografische zone organiseren: Regionaal
  • Key accounts van de organisatie opvolgen
    Het klanten-/prospectenpotentieel analyseren
  • Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
  • Bestekken opstellen of bijdragen tot de opstelling ervan bij de lancering van producten of tijdens promotiecampagnes
  • Budgetten opstellen en beheren

Aanbod

We bieden je een voltijdse functie aan met uitdaging met een interim optie vast en aantrekkelijk loon.

Interesse of meer info? Mail je CV naar @ of bel ⚠.⚠.⚠.⚠.