Functie

Customer Back Office Medewerker IT - Lees zeker verder!!!!

* Het maken van hardware en software offertes, op maat gemaakt voor de unieke
behoeften van onze klanten.
* De aankoop en verwerking van klantenbestellingen, zorgend voor een vlekkeloze
afhandeling van bestelprocessen.
* Het beheren van contract- en projectadministratie, om projectgegevens nauwkeurig
en up-to-date te houden.
* Het controleren van aankoopfacturen gerelateerd aan klantenbestellingen, om de
nauwkeurigheid van onze financiële administratie te garanderen.
* Het uitvoeren van licensing assessments, om ervoor te zorgen dat onze klanten de
juiste softwarelicenties hebben.

Deze rollen vereisen een scherp oog voor detail, uitstekende organisatorische vaardigheden, en de capaciteit om ingewikkelde informatie effectief te communiceren.

Jouw profiel

* Je bent een natuurlijke luisteraar en communicator, gericht op menselijke
interacties.
* Je hebt een ‘gets things done’ mentaliteit; proactief, efficiënt, en oplossingsgericht.
* Je neemt de verantwoordelijkheid voor je taken en de impact die je hebt op het
team en klanten.
* Je hebt een leergierige instelling, met een streven naar continue verbetering en
kennisverrijking.
* Je hebt de drive om voor continue verbetering en uitzonderlijke service te gaan.

• Domein: Handel, verkoop, klantenrelaties
• Behoeften van de opdrachtgever identificeren
  Vakprocessen analyseren
  Opportuniteit en uitvoerbaarheid evalueren
• Samen met informatici een softwarepakket kiezen en een werkwijze aanbevelen voor de toepassing in de onderneming (ontwerp, ontwikkeling, uitrol)
• De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
• Overgaan tot het uitvoeren van functionele en technische verbeteringen
  De applicatie uitrollen (parametrering, opvolging, ...)
• Functionele oplossingen formaliseren en bepalen
  Evoluties en functionele uitbreidingen van het informatiesysteem voorstellen aan de opdrachtgever
• Domein: Computer accessibility
• Strategische keuzes voor de evolutie van de informatiesystemen van de onderneming bepalen en aanbevelen
• Antwoorden op aanbestedingen
  Commerciële voorstellen uitwerken
  De prestatievoorwaarden met de klant in een contract vastleggen
• Gebruikers begeleiden of opleiden over de nieuwe vakprocessen en toepassingen
• De realisatie van projecten superviseren en coördineren

Aanbod

* Je komt terecht in een werkomgeving waar jouw mensgerichte benadering
gewaardeerd en aangemoedigd wordt.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 14 58 72 19
geel.office@ago.jobs