De SW Services stelt meer dan ⚠.⚠ mensen tewerk in meer dan ⚠ verschillende beroepen!

Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk?

Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden.

De digitalisering van onze activiteiten, de modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet en de bouw van nieuwe remises zijn slechts enkele voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de SW Services enthousiaste medewerkers zoekt.

Hoe zal je Brussel laten bewegen?

Als Facility Manager werk je binnen de divisie Finance & Services en meer specifiek op de afdeling Facilities.

Jouw voornaamste missie is het uitwerken van strategisch advies voor jouw vakgebied: Fleet & Delivery. Je staat in voor de organisatie van alle activiteiten gerelateerd aan het vakgebied, om een optimale dienstverlening aan de medewerkers te garanderen en bij te dragen aan hun welzijn. Met een kritische en ge nformeerde blik op kosten, timing en tevredenheid; maar ook door de standaardisatie en identificatie van projecten/processen die voortdurende verbetering en managementefficiëntie mogelijk maken.

Je zorgt voor de transversale coördinatie van alle actoren die betrokken zijn bij de processen die verband houden met jouw vakgebied en je optimaliseert en coördineert de informatiestroom en de monitoring ervan, rekening houdend met de behoeften maar ook met kosten, deadlines en kwaliteit.

Hoe zal je dag eruit zien?

1. Strategie, Governance en Operationeel Beheer: je ontwikkelt de strategie, richtlijnen, systemen, kwaliteitsnormen en procedures gericht op het goed functioneren van processen gerelateerd aan jouw werkgebied. Je draagt zorg voor het naleven van richtlijnen, systemen, kwaliteitsnormen en procedures gericht op het goed functioneren van de verschillende processen binnen de afdeling. Je initieert, beheert en monitort strategische en specifieke projecten gerelateerd aan jouw vakgebied.
2. Technisch management, expertise- en kennismanagement: je stelt het managementkader voor jouw vakgebied vast en bent de referentiepersoon voor de onderwerpen. Je beheert projecten met een meer strategische of complexe dimensie en komt voortdurend met voorstellen en advies voor structurele en operationele verbeteringen. Je houdt jezelf op de hoogte van veranderingen en ontwikkelingen in je vakgebied en beheert de maand- en jaarinventaris van al je materieel.
3. Methoden en processen: je ontwerpt, ontwikkelt en actualiseert managementtools. Je verzorgt het monitoringsysteem en zorgt voor de afstemming van bedrijfsprocessen met betrekking tot het beheer van jouw werkgebied.
4. Human resources management: je coördineert en organiseert de verschillende activiteiten van jouw dienst volgens de prioriteiten en vaardigheden van elke persoon op basis van de behoeften van de organisatie, om een efficiënte dienst te kunnen aanbieden die voldoet aan de deadlines en kwaliteit en kwaliteitsvereisten van het aanbod. Je zorgt voor het management van je team: coaching, ontwikkeling van medewerkers, ontwikkeling van vaardigheden, capaciteiten en knowhow. Je stelt doelstellingen op, evalueert medewerkers en neemt deel aan hun rekrutering.
5. Managementsystemen: je ontwerpt, implementeert, beheert en analyseert de SLA's tussen leveranciers en de SW Services en komt met alle stakeholders overeen over de behaalde resultaten. Dienovereenkomstig definieer je corrigerende maatregelen. Je bereidt de audits en controles voor die gepland zijn in het kader van de activiteitenmonitoring.
6. Vertegenwoordiging en interne/externe relaties: je organiseert een goede samenwerking/afstemming met lokale afdelingen om de dienstverlening te optimaliseren. Je analyseert de problemen die door de verschillende organen van het bedrijf worden aangekaart en je komt met structurele, eenmalige of noodoplossingen. Je beheert de sociale relaties op jouw niveau en ondersteunt de Facility Manager in het overleg met vakbondsorganisaties. Je leidt vergaderingen met interne klanten en binnen je afdeling.

• Diploma op masterniveau of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt kennis en ervaring in het domein van deze functie
• Je hebt ervaring in personeelsbeheer en projectmanagement
• Goede kennis van de tweede landstaal
• Kennis van specifieke wetgeving/materie wordt gewaardeerd: overheidsopdrachten, kwaliteit en compliance
• Beheersing van het Officepakket en SAP
• Goed gevoel voor leiderschap (communicatie, besluitvorming, motiveren, klantgerichtheid en doelgerichtheid, goed zelfmanagement)

Wat wij bieden

• Een job vol betekenis

Elke dag weet je waarom je 's ochtends opstaat: om mee te bouwen aan het Brussel van morgen!

• Een familiale sfeer

"Samen gaan we verder. Een waarde die unaniem naar voren komt bij de collega's: zelfs met meer dan ⚠.⚠ medewerkers behouden we die familiale sfeer die ons kenmerkt waar wederzijdse steun aanwezig is op alle niveaus.

• De kans om jezelf opnieuw uit te vinden tijdens je carrière

Met een sterk mobiliteitsbeleid en meer dan ⚠ verschillende beroepen, valt er heel wat te ontdekken tijdens je leven!

• Opleiding

Dankzij onze verschillende technische scholen en de SW Services Academy kunt u uw vaardigheden voortdurend bijschaven met een ruim aanbod aan opleidingen. Ideaal om alle vaardigheden te verwerven die je nodig hebt om je carrière te ontwikkelen.

• Evenwicht tussen werk en privé

Als je job het toelaat, kun je flexibele uren werken en telewerken (met een gulden middenweg, want menselijk contact is belangrijk en bij de SW Services ontmoeten we elkaar graag in het echte leven :-). En ⚠ vakantiedagen per jaar.

• Tal van voordelen

Je geniet van tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, hulp bij het schoolgeld van je kinderen, ...), voordelige voorwaarden bij onze partners en natuurlijk een SW Services-, TEC- en DE LIJN-abonnement, niet alleen voor jou maar ook voor je gezin! Kom je met de trein naar je werk? Geen zorgen, wij betalen tot ⚠%.

• Een eerlijk loonbeleid

Bij de SW Services wordt je loon op een transparante manier berekend, rekening houdend met je verantwoordelijkheden en ervaring, ongeacht je geslacht of achtergrond!