Functie

Voor een bedrijf te Grobbendonk zoeken wij een Medewerker Klantenondersteuning.



Ben je een administratieve duizendpoot met een commerciële focus op klantentevredenheid? Werk je probleemoplossend en kan je snel schakelen tussen verschillende taken? Dan ben jij misschien wel de Customer Service medewerker die we zoeken!

Wij zijn betrouwbare partner voor tal van (inter)nationale klanten om kunststoffenprojecten te realiseren. Van ontwerp tot productie van het eindproduct – wij staan garant voor topkwaliteit en service.

Hoe ziet je takenpakket eruit?

· Je beheert de bestellingen van a tot z, van het ingeven tot de levering

· Je communiceert met de klant, bepaalt prio’s en geeft feedback aan productieplanning,

· Je boekt transporten voor levering of regelt afhaling door de klant

· Je bent verantwoordelijk voor de financiële afhandeling van de orders

· Je zorgt voor een vlotte opvolging van klachten

· Je werkt mee aan nieuwe projecten ter verbetering van de werkprocedures.

Jouw profiel

· Je bent commercieel ingesteld en klantgericht

· Je bent flexibel en kan snel schakelen tussen taken

· Je kan kritisch denken en prioriteiten stellen

· Je kan werken onder tijdsdruk, met verschillende deadlines tegelijkertijd

· Je communiceert vlot in het Engels en spreekt een mondje Frans en/of Duits

· Je hebt kennis van ERP-pakketten

· Je hebt een goede kennis van Excel.

Aanbod

- Een boeiende, afwisselende functie in een financieel gezond bedrijf.

- Een stabiel en hecht team met toffe collega’s

- Training on the job

- Zelfontwikkeling in een functie waar je voortdurend zal bijleren.

- We bieden realistische groeimogelijkheden en een competitief salaris met extralegale voordelen.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 14 58 72 19
geel.office@ago.jobs