Customer Service Representative

Functie

- Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure.
- Je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van de dossiers.
- Je volgt deze dossiers van a tot z op voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de klant.
- Je communiceert met interne en externe betrokken partijen.
- Je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan.
- Je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op.
- Je behandelt de nodige documenten en certificaten (commerciële, handel en / of douane).
- Je bereidt de facturatie voor.
- Je voert controles uit en maakt rapporteringen op.

Jouw profiel

- Gedegen en bewezen ervaring in een soortgelijke functie.
- Basiskennis MS Office en hebt goede kennis MS Excel.
- Motivatie om verder te groeien in de logistiek.
- Goede kennis Engels, daarnaast is kennis Duits en Frans een pluspunt.

Aanbod

Je zal deel uitmaken van een hechte familie van getalenteerde professionals die elkaar ondersteunen en aanmoedigen om gezamenlijk grenzen te verleggen. We geloven in het creëren van een omgeving waarin iedereen zich gewaardeerd voelt en waar individuele groei en ontwikkeling worden gestimuleerd. We omarmen verandering en innovatie, waardoor onze medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden te ontwikkelen en nieuwe mogelijkheden te ontdekken.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 3 213 86 52
logistics.noord@ago.jobs

Anderen bekeken ook