Functie

Als commercieel bediende ben je een belangrijke schakel in het team.
Je speelt een cruciale rol in het aantrekken van nieuwe klanten en het beheren van bestaande klantrelaties.
Je zorgt ervoor dat het bedrijf bloeit door je klantgerichtheid en organisatietalent.
Verantwoordelijkheden:
* klantrelaties opbouwen en onderhouden: je bent het eerste aanspreekpunt voor potentiële en bestaande klanten. Je beantwoordt vragen, geeft informatie over de diensten en tarieven.
* planning: je plant afspraken in.
* administratie: je houdt de administratie bij, zoals klanteninformatie, betalingen en contracten. Je zorgt ervoor dat alles nauwkeurig wordt gedocumenteerd.
* klachtenafhandeling: je behandelt klachten en problemen professioneel en empathisch en je zoekt naar passende oplossingen.

Jouw profiel

Minimaal een middelbare schooldiploma (Handel).
Klantgericht met een vriendelijke en professionele houding.
Organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.

• Kopieerwerk verrichten
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

Je komt terecht in een stabiel bedrijf met toffe werksfeer.
Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
Training en ondersteuning om succesvol te zijn in deze rol.
Je maakt kans op een vast contract na een geslaagde uitzendperiode.

Solliciteren

Sylvie Anraed
051 67 17 67
roeselare@experza.be