Functie

Zo ziet jouw dag eruit:

Jij behandelt in tweede lijn alle inkomende klant- en interne vragen voor technische interventies van mobiliteitshulpmiddelen.

Aan de hand van technische vragen en tekeningen probeer je het probleem aan de rolwagen, fiets,... te achterhalen. Waar nodig neem je contact op met de leveranciers van onze hulpmiddelen.

Bestellingen van onderdelen geef je door aan onze aankoopafdeling.

Je maakt de meldingen voor herstel of nazicht aan in ons SAP systeem en bepaalt de prioriteit van de werkzaamheden.

Jouw profiel

Daarom is deze job je op het lijf geschreven:

Technische achtergrond of interesse in fietstechnieken, scooteronderdelen,... is een must om de functie goed te kunnen uitoefenen.

Je bent creatief en houdt ervan om problemen op te lossen.

Ook in drukke periodes weet jij je rust te bewaren.

Je bent administratief sterk.

• Technische beheerprocedures, gebruiks- en veiligheidsprocedures van de informatica infrastructuur opstellen
• Een systeem beheren: Realtimesysteem
• Hulpsystemen voor toezicht, beveiliging en beheer van de informatica infrastructuur opzetten
• Toekennen en ter beschikking stellen van software en netwerkinfrastructuur (toewijzing, nieuwe toewijzing)
• Een systeem beheren: Systeem voor databankbeheer
• Een systeem beheren: Website
• Een systeem beheren: Netwerk (LAN, MAN, WAN, ...)
• Een systeem beheren: Multiprocessoren
• De configuratie en architectuur van de informatiesystemen opvolgen en bijwerken naargelang de ontwikkelingen
• Een systeem beheren: E-mail
• Een systeem beheren: Time sharing of transactioneel
• Scripts opstellen of integreren
• De informatica-infrastructuur selecteren of installeren (software, hardware, ...)
• Toegangsrechten bepalen en opvolgen naargelang de karakteristieken van de gebruikers of de diensten
• Onderhoudsinterventies op gebruikersinfrastructuur van op afstand uitvoeren
• Gebruikers opleiden over evoluties, gebruik van infrastructuur en informatiesystemen en hen ondersteunen

Aanbod

Wat heeft deze job jou te bieden:

Je wordt opgenomen in een familie, die garant staat voor een losse sfeer tijdens het werk en leuke teamactiviteiten buiten het werk.

We garanderen je een marktconform loon in lijn met jouw capaciteiten en ervaring, inclusief extra legale voordelen.

Je komt terecht in een stabiele organisatie waar ruimte is voor eigen inbreng en ideeën.

Voorts garanderen we jou een no-nonsense aanpak, een thuisvoelen, een “what you see, is what you get” stijl.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 9 225 93 09
wetteren@ago.jobs