Dossierbeheerder

Dat we een stabiele, integere en internationale groep zijn, zien wij als een goede basis voor onze toekomst. Een toekomst waar we in geloven en waarbij duurzaamheid, diversiteit en digitalisering méér dan losse woorden zijn.

KVDB Experts is een sfeervolle plek met een no-nonsense cultuur waar je in team werkt en jezelf ontplooit.

Wij investeren in de toekomst en dat ben jij.


  • Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer en opvolging van schadedossiers automotive

  • Je bent een aanspreekpunt voor alle betrokken partijen (de opdrachtgevers, experten, dealers, etc.) en zal tevens met hen onderhandelen

  • Daarnaast zal je bemiddelen in dossiers en aan probleemoplossing doen

  • Indien nodig zal je de nodige acties ondernemen bij complexe en/of problematische dossiers

  • Verder zal je de experten ondersteuning bieden door in te staan voor hun agendabeheer en het plannen van hun expertise-routes

  • Je zal instaan voor de verwerking van de inkomende correspondentie


  • Voor deze functie zijn we op zoek naar een leergierige en communicatieve administratieve duizendpoot

  • Je hebt een diploma secundaire onderwijs, bij voorkeur in een administratieve richting of gelijkgesteld door ervaring

  • Ervaring in verzekeringswereld is een pluspunt

  • Je bent communicatief, assertief en leergierig

  • Je kan goed onder druk werken en bent stressbestendig

  • Je bent een echte teamplayer en bent flexibel

  • Daarnaast heb je een zeer goede kennis van het Nederlands en is een goede kennis Frans een plus


  • Je komt terecht in een dynamisch en jong team binnen een internationale speler

  • Erkenning van jouw waarden en talenten en de kans om je expertise om te zetten in de praktijk

  • Een aantrekkelijk salaris op basis van je ervaring en competenties, aangevuld met extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, maaltijdcheques, ⚠de maand.

  • Alsook heb je zelf de keuze om je uurrooster te bepalen (⚠/⚠/⚠u) waardoor je extra ADV-dagen kan bekomen.

  • Breed opleidingsaanbod en diverse ontwikkelingsmogelijkheden

  • Flexibele werktijden welke je zelfstandig kan invullen.

  • Vaste thuiswerkpolicy waarbij we ⚠ dagen op kantoor en ⚠ dagen van thuis uit werken, na een gedegen opleidingsperiode.