Functie

Zin om te werken wanneer het jou uitkomt ?
Sluit je aan bij een wereldwijd marktonderzoeksbureau met vestigingen in meer dan ⚠ landen. Ze voeren projecten uit voor toonaangevende merken, media, NGO's en overheden, altijd op zoek naar innovatieve onderzoeksmethoden.

Wat maakt deze vacature aantrekkelijk?
- Betaalde opleiding van ⚠ weken in Gent - voltijds of minimum ⚠ avonden per week van ⚠u⚠ (of ⚠u⚠) - ⚠u⚠;
- Volledige flexibiliteit in je werkrooster;
- Partime : Keuze uit volgende shiften : ⚠u⚠-⚠u⚠, ⚠u⚠-⚠u⚠, ⚠u⚠-⚠u⚠ of zaterdag ⚠u⚠-⚠u⚠;
- Fulltime : Keuze uit volgende shiften : ⚠u⚠-⚠u⚠ of ⚠u⚠-⚠u⚠
- Geen vast contract, maar lange termijn mogelijk;
- Meerdere sollicitatiedagen in Gent met intro, rollenspel en test (je weet onmiddellijk of je mag starten !)

Uit wat bestaat je takenpakket?
- Bellen en informatie verzamelen van particulieren en bedrijven;
- Correcte uitvoering van enquê;tes.

Interesse?
Infosessies op volgende data:
* woensdag ⚠/⚠ : ⚠u⚠-⚠u⚠
* donderdag ⚠/⚠ : ⚠u⚠- ⚠u⚠
* data in april worden nog doorgegeven

Hoe sneller u een info-sessie kan bijwonen, hoe sneller u kan starten.

Jouw profiel

geen specifieke opleidingsvereisten
Jouw must haves:
- Je spreekt en schrijft zeer goed nederlands;
- Je bent minstens ⚠ x ⚠uur per week beschikbaar om te werken;
- Je bent in het bezit van een eigen windows-laptop en kan hiermee je werk uitvoeren, ook heb je een headset ter beschikking of ben je bereid deze aan te schaffen;
- Je hebt een vlotte internetverbinding thuis;
- Je houdt ervan om te bellen en je bent erg enthousiast.

Jouw nice to haves:
- Je werkt volledig van thuis uit na een opleiding van ⚠ weken te Gent;
- Je bent flexibel ingesteld en je wilt werken volgens je eigen regime en mogelijkheden.

• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
• Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
• De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
  De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
  De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze
• Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
• Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)

Aanbod

Wat krijg je in ruil?
- ⚠% telewerk na korte inwerkperiode te Gent;
- Startloon van €⚠.⚠/uur;
- Zodra je thuis werkt krijg je een netto vergoeding van ⚠.⚠ euro/u;
- Jouw werkuren en dagen zijn volledig vrij te kiezen (min. ⚠x ⚠u per week, shiften van ⚠u⚠-⚠u⚠, ⚠u⚠-⚠u of ⚠u⚠-⚠u⚠);
- zeer veel vrijheid en zelfstandigheid in je job;
- Je krijgt ook een km-vergoeding wanneer je naar de opleiding gaat in Gent.

Solliciteren

Bradley Miah
⚠/⚠.⚠.⚠
@