Customer Service Officer

Functie

We streven ernaar om de beste logistieke ondersteuning te bieden aan de farmaceutische industrie. Met onze hoofdzetel in Sint-Niklaas en meer dan 200 toegewijde medewerkers, combineren we persoonlijke service met geavanceerde technologieën om grenzen te verleggen en het schijnbaar onmogelijke mogelijk te maken.

Functieomschrijving:

Als Customer Service Officer ben je een essentiële schakel in ons Customer Service Team in Tessenderlo. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze nationale en internationale klanten in de farmaceutische sector. Je taken omvatten ordermanagement volgens de GDP-regels, klachtenbehandeling, stockbeheer en het opbouwen van sterke klantrelaties.

Jouw profiel

Je hebt een passie voor uitmuntende klantenservice en hebt idealiter ervaring opgedaan in een vergelijkbare functie.
Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hands-on, met oog voor detail.
Probleemoplossend denken en proactieve verbetervoorstellen doen behoren tot jouw sterke punten.
Stressbestendigheid en communicatieve vaardigheden zijn vanzelfsprekend voor jou.
Je beschikt over een Bachelor-denkniveau en hebt kennis van ERP-systemen en Microsoft Office.
Vloeiend in het Nederlands, met goede kennis van zowel Frans als Engels.

Aanbod

Een vast contract met een competitief salaris en extralegale voordelen, afgestemd op jouw ervaring en competenties.
Een uitdagende functie binnen een dynamische, internationale omgeving waar vernieuwing, collegialiteit en hands-on mentaliteit centraal staan.
De kans om te groeien binnen een sterk groeiende organisatie, ondersteund door behulpzame collega's die graag hun kennis delen.
Een goede balans tussen werk en privé, met vaste werkuren in een internationaal bedrijf met een inspirerend groeiverhaal.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 13 22 03 04
Tessenderlo@ago.jobs