Functie

Onze klant is een marktleider wereldwijd in hun specifieke sector. Met een lange familiale traditie , meer dan ⚠.⚠ trotse werknemers en heel wat internationale productielocaties. Vele bekende merken stellen hun producten op prijs en creëren zo een toegevoegde waarde in tal van uiteenlopende toepassingen, van de auto-industrie tot de gezondheidszorg.

Onze klant blijft een succesvolle internationale groei kennen. Ter ondersteuning van het team Internal Sales , assisteren wij in de rekrutering als Y&W Link, de selectie divisie van de Y&W Link Groep.

Jouw taken:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten binnen jouw business units
• Je zorgt voor een correcte ingave van orders in het ERP(SAP)-systeem, houdt klantenfiches en prijslijsten steeds up to date
• Bestellingen volg je op van begin tot einde (geen verkoop) en hierbij sta je in contact met verschillende diensten in het bedrijf (productieplanning, transport, boekhouding,…)
• Met jouw commerciële feeling volg je vragen en klachten zorgvuldig op

Jouw profiel

• Je genoot een bacheloropleiding (schoolverlaters komen in aanmerking) of kan reeds terugblikken op een aantal jaren ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je bent administratief nauwkeurig en flexibel in het afhandelen van verscheidene taken
• Je bent communicatief sterk in het Nederlands, Engels en Frans
• MS Office heeft geen geheimen voor jou en kennis van SAP is een sterke troef
• Jouw positieve ingesteldheid is een aanwinst voor het team
• Je hebt een sterk analytisch denkvermogen

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

• Een fulltime job met verantwoordelijkheid , binnen een leuk team (⚠ collega's)
• Een werkomgeving waar vertrouwen, respect en innovatie centraal staan
• Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen ( maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, fietslease, ... )
• Een goede work-life balans dankzij glijdende werktijden (opstart tussen ⚠u⚠-⚠u⚠)
• Een flexibele verlofregeling met ⚠ verlofdagen per jaar, vrij in te plannen!

Solliciteren

Y&W Link West
+⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@