Functie

- Je voert binnenkomende bestellingen van klanten in, in het computersysteem;
- Je verwerkt bestellingen die binnenkomen via mail, webshop of telefonisch;
- Je brengt klanten op de hoogte van de voorraad van producten;
- Je stelt alternatieve producten voor, als het gevraagde product niet voorradig is;
- Je informeert de klanten over de producten bij vragen;
- Je verwerkt alle bijhorende administratie;
- Je verwerkt leeggoed- en retourbonnen;

Jouw profiel

Perfecte kennis Nederlands en Frans
- Je bent communicatief sterk (mail en telefonisch);
- Je bent administratief sterk;
- Je kan goed om met druk en stress;
- Je bent een echte teamspeler;
- Je neemt initiatief en hebt verantwoordelijkheidszin;
- Je bent goed met cijfers en hebt ook voor detail;
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans;

• Klanten: Kleinhandelaars
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Klanten: Bedrijven
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

Je komt terecht in een familiaal bedrijf, binnen een fijn team, waar iedereen steeds zijn best doet. Er wordt veel belang gehecht aan welzijn van de medewerkers, zodat iedereen zich goed voelt op de werkvloer. Je werkt in een flexibel uurrooster starten tussen ⚠u-⚠u en eindigen tussen ⚠u-⚠u (⚠u, maandag tem vrijdag).
Voor deze functie krijg je een mooie verloning, afhankelijk van ervaring (tussen ⚠€ - ⚠€) en aangevuld met extralegale voordelen.
Na een positieve interimperiode krijg je een vast contract aangeboden.

• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering

Solliciteren

Freddy Lauwers
⚠ ⚠ ⚠
@