Functie

Voor één van onze klanten zijn wij op zoek naar een Nederlandstalig call agent.

Jouw missie is om ex-klanten terug op te bellen en deze terug te winnen voor het bedrijf.
Jullie zullen ook binnenkomende oproepen ontvangen, van oproepen die jullie al gedaan hebben.

Ga jij de uitdaging aan om met al jouw overtuigingskrachten de klant terug te winnen?
Dan ben jij de persoon die ze zoeken!

Jouw profiel

*Geen specifieke opleidingsvereisten
*Je spreekt Nederlands
*Je bent stressbestendig
* Je kan vlot werken met de PC
*Je bent comfortabel in telefonische outbound calls
* Je kan empathie tonen
* Ervaring als call agent is een pluspunt, maar niet vereist

• Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid, ...)
• Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
• Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
  De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
• De klant informeren over de kenmerken van de producten
  De klant adviseren bij zijn keuze

Aanbod

* Je krijgt een uitgebreide opleiding
* Je krijgt de kans om ⚠ dagen van thuis te werken (maandag van ⚠u tot ⚠u⚠ en dinsdag- vrijdag van ⚠u tot ⚠u)
* Je zal werken in een professionele omgeving
*Je dient te beschikken over een goede internet verbinding

Solliciteren

Claire Nicholson
⚠/⚠.⚠.⚠
@