Have you ever tasted our fries made from potatoes at the centre of the European potato belt?

It's pure potato perfection . Comforting. Warm. Delicious.

We make potato inspired delight and spread potato love all over the world.

Frying up success on a global scale while staying true to our family roots.

Als Service Manager wil je binnen onze groeiende organisatie vormgeven aan een efficiënte service via maximale toepassingen van digitale capabiliteiten en een doelgerichte organisatie. Het is jouw verantwoordelijkheid dat de service naar klant boven verwachtingen verloopt. Het is de prioriteit om de klantenservice te herdenken en mee te bouwen aan de evolutie in service naar onze klant toe.

• Je neemt de leid in thema's zoals distributienetwerken, digital order flows, verkoopdocumentatie, en je handelt proactief om in te spelen op trends uit de markt teneinde de beste beslissingen te nemen voor G&J Partners.
• Samenwerken met cross-functionele teams om ervoor te zorgen dat klantgerichtheid wordt ge ntegreerd in bedrijfsplannen
• Bijdragen aan de strategie voor service in lijn met de algemene doelstellingen van G&J Partners vanuit jouw skills om afdeling overschrijdend te denken.
• Identificeren, ontwerpen en implementeren van het servicebeleid van de toekomst om zo aan klantennoden te voldoen en de doorlooptijd te optimaliseren.
• Je kent de mogelijkheden om via technologie & tools een accelererend en differentiërend effect te hebben en zet hier maximaal op in.
• Voortdurend de effectiviteit van het beleid en de programma's evalueren en gebieden voor verbetering identificeren en uitrollen.
• Je fungeert als verbindingspersoon tussen interne & externe service stakeholders en G&J Partners.
• Je verzamelt leveranciersbeoordelingen en feedback teneinde boven de verwachting van de klant te leveren
• Je bent een kernlid van het team die de komende jaren de toekomst van service naar een hoger niveau te tillen binnen G&J Partners

• Je hebt een masterdiploma en je hebt minimum tien jaar ervaring.
• Je overtuigingskracht zit zowel in je kennis van de business als in je pragmatische aanpak.
• Vanuit een natuurlijk leiderschap kan je mensen coachen op een formele en informele manier.
• Probleemoplossend, communicatief en serviceminded, die eigenschappen staan op jouw professionele lijstje. En dat vertaalt zich in elke actie die je onderneemt. Steeds met een persoonlijke twist.
• Jij bent een strategisch denker, maar ook een doener. En je houdt die twee mooi in balans.
• De hete aardappel doorspelen? Niets voor jou. Integendeel, je gaat ⚠% op je doel af en inspireert zo anderen.
• Je connecteert, stimuleert en enthousiasmeert. E&C Team typeert jou.
• Nederlands? Ja. Français? Bien sûr. English? Easy breezy. Tussen deze talen switch je makkelijk en correct

• Een succesvolle familiale onderneming in volle groei waar de energie en het enthousiasme op elke vierkante meter voelbaar is.
• Een paar extra kilo's op de weegschaal, want je koopt voortaan diepvries frietjes, kroketjes en andere aardappelproducten aan voordelig tarief.
• Een uniek fietsplan waardoor je nooit meer in de file staat en de kilo's er weer afvliegen.
• Een aantrekkelijk loonpakket met extra smakelijke voordelen (bedrijfswagen, maaltijdcheques, smartphone, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan …)
• Een thuiswerkpolicy waarbij je tot ⚠ dagen per week van thuis kan werken.
• Op tijd en stond een oprecht compliment en een deugddoende schouderklop voor jouw inzet.
• Onder de hashtag #onefamily: fijne collega's – mede Potatoholics – die je met raad en daad bijstaan.