Customer Service NL
- Talent Connect NewJobs
- Waals-Brabant
- Andere
- 6 dagen geleden
Functieomschrijving
Jouw rol staat centraal in het documentatieprocess en de relaties met de klanten want je instaat voor de uitvoeringsdossiers voor de technische teams evenals.
- Zo sta jij in voor het verwerken en opvolgen van bestellingen van klanten;
- Gezien het om een internationale omgeving gaat is dit dus ook wereldwijd;
- Bestellingen verwerk je in het ERP-systeem;
- Daarnaast maak je facturen op en verzorg je het contact met transportbedrijven;
- Prijsaanvragen maak jij zelfstandig op en je verwerkt staalaanvragen;
- Klanten hou je op de hoogte van de status van hun bestellingen, dit doe je pro actief;
Last but not least ben jij back-up voor collega's van de customer service.
Functie-eisen
Als Customer Service kan je je vinden in het volgende:
- Je heeft een klantgerichte instelling en kan goed omgaan met verschillende soorten mensen;
- Ook heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed samenwerken met collega's;
- Daarnaast spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Frans.
- De volgende termen zijn je op het lijf geschreven: betrokken, autonoom, communicatief, hulpvaardig, georganiseerd en oplossingsgericht.
Aanbod
Als Customer Service kan je rekenen op het volgende aanbod:
- Aantrekkelijk salaris: Wij bieden een aantrekkelijke loon tussen €⚠ en €⚠ euro bruto per maand, afhankelijk van uw ervaring en vaardigheden. Uw harde werk en toewijding worden beloond!
- Familiale sfeer: Wij geloven sterk in het creëren van een werkplek waar iedereen zich thuis voelt. Bij ons werkt u niet alleen, maar wordt u deel van een hecht team waar iedereen elkaar ondersteunt en aanmoedigt.
Als u op zoek bent naar een uitdagende en lonende carrière in een positieve en ondersteunende omgeving, dan is dit bedrijf de juiste keuze voor u.