Functie

Als administratieve spilfiguur zorg je niet alleen voor een correcte opvolging en een goed beheer van onze voorraad, maar weet je onze klanten ook ten alle tijden een accuraat antwoord te geven met betrekking tot de bestaande stock. Binnen ons warehouse ben jij dé persoon die dagelijks de chauffeurs, de klanten én de eigen organisatie tevreden houdt door een vlotte, administratieve werking.

Je bent dé administratieve spilfiguur naar onze klanten en chauffeurs.

Wat doe je concreet?

Als administratieve spilfiguur zorg je niet alleen voor een correcte opvolging en een goed beheer van onze voorraad, maar weet je onze klanten ook ten alle tijden een accuraat antwoord te geven met betrekking tot de bestaande stock.
Dit betekent dat je enerzijds verantwoordelijk bent voor een vlotte verwerking van de mailbox. Anderzijds sta je garant voor een open en vlotte communicatie naar onze klanten/transporteurs.
Onze internationale en nationale chauffeurs worden door jou aan het loket, van aankomst tot vertrek, gebriefd met de betrekking tot de lading die ze dienen te vervoeren. Je zorgt ervoor dat ze tevens over de nodige administratieve documenten beschikken.

Jouw profiel

- Vaardigheden:
Als geen ander weet je de procedures, regelgeving, kwaliteitsnormen uit te pluizen en slaag je erin om dit administratief in orde te brengen.
Je geeft blijk van een hands-on mentaliteit waarbij je accuraatheid en klantgerichtheid zeer hoog in het vaandel draagt. Ook wanneer het wat drukker wordt, slaag je erin om met de nodige maturiteit, zelfstandigheid én het nodige professionalisme klant en chauffeur te woord te staan.
Aangezien je in contact komt met nationale én internationale chauffeurs en klanten, weet je hen makkelijk te woord te staan in het Nederlands en Engels en dit zowel mondeling als schriftelijk.

- Attesten:
nvt

- Opleidingsvereisten:
algemeen secundair onderwijs

- Vakkennis:
Bij voorkeur een eerste ervaring in een administratieve/logistieke functie

- Talenkennis:
NL + ENG

• De ontvangst van bestellingen controleren
  De behandelingsvolgorde bepalen
• Interne of externe klanten informeren over de behandeling en opvolging van orders
• Betalingen, klachten en terugzendingen opvolgen
• De internationale logistieke activiteiten opvolgen
• Bevoorradingsbehoeften bepalen en bestellingen uitvoeren
• Het beheer van product-, goederen- of grondstofvoorraden organiseren of controleren (codering, rotatie, ...)
• De verdeling van de opslagplaatsen op de site organiseren en het beheer opvolgen
• De activiteit van de heftruckchauffeurs, voorbereiders van orders, ..., plannen volgens de behandelingsvolgorde van de orders
• De logistieke activiteiten bij ontvangst, verzending en levering coördineren en controleren
• De opvolggegevens van de activiteiten registreren
  Afwijkingen vaststellen

Aanbod

Stabiliteit en werkzekerheid bij een groot(s) logistiek bedrijf.
Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijd- & ecocheques.
Na een positieve interimperiode kom je vast in dienst en wordt het loonpakket aangevuld met een groeps- en hospitalisatieverzekering, My Essers Benefits en ons Essers-gezondheidsprogramma Fit2Grow.
Gedragen door onze visie ‘Levenslang Leren’, biedt de H.Essers-Academy je de vrije keuze uit diverse opleidingen die bijdragen tot jouw persoonlijke ontwikkeling.
Allergrootste troef is ongetwijfeld jouw plekje binnen de hechte H.Essers-familie.

Solliciteren

Asap XL Essers
089 21 10 55
essers.genk@asap.be