Functie

- Je biedt ondersteuning aan de salesmanagers die op de baan zijn;
- 90% van uw job is administratie;
- Je behandelt vragen van klanten en probeert snel een oplossing te bieden;
- Je maakt offertes, stuurt deze naar de klanten en verduidelijkt waar nodig;
- Je volgt offertes op en probeert klanten te overtuigen indien nodig;
- Je plaats bestellingen in het systeem volgens de afgesproken voorwaarden;
- Je luistert naar de noden van de klanten en biedt de juiste service aan;
- Je tracht steeds een 100% klanttevredenheid na te streven;

Jouw profiel

- Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring;
- Je bent communicatief om met klanten te overleggen;
- Je bent administratief sterk (90% is administratie);
- Je bent vriendelijk en klantgericht ingesteld;
- Je bent oplossings- en servicegericht;
- Je bent commercieel ingesteld;
- Je bent enthousiast en flexibel ingesteld;
- Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels zeer goed;

• Klanten: Bedrijven
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen

Aanbod

Je komt terecht bij een belangrijke speler in de markt van onze klant, in een functie waarbij je 90% administratie doet. Je krijgt de nodige opleiding om uw job onder de knie te krijgen en deze uitdaging volledig aan te gaan. Naar de toekomst toe zijn er ook doorgroeimogelijkheden binnen dit bedrijf. Je krijgt een mooie verloning aangeboden, aangevuld met extra voordelen.

• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering

Solliciteren

Brent Pardon
015 140 400
mechelen@go4jobs.be