Functie

Wat is je job?

Je versterkt het team Onthaal en Slachtofferhulp Brugge met je deskundigheid mbt relationele en individuele psychosociale hulpvragen. Je tewerkstellingsplaats is Ruddershove 8, Brugge en één dag in de week bij onze collega’s in Blankenberge.

Je staat in voor het eerste hulpverlenend contact met cliënten: je biedt een luisterend oor, verkent de vraag en biedt directe hulp via informatie, advies en praktische dienstverlening. Je gaat met de cliënt op zoek naar eigen krachten en hoe deze versterkt kunnen worden. Daarnaast bekijk je ook welke hulpbronnen hierbij kunnen helpen.

Waar nodig verwijs je cliënten door naar interne en externe hulpverlening op maat. Je signaleert terugkerende problemen met als doel situaties van verontrusting en onderbescherming te helpen opheffen.

Je gaat aan de slag met cliënten die vragen hebben rond slachtofferschap of die doorverwezen worden door de politie in kader van slachtofferhulp. Je biedt hen ondersteuning op psychosociaal, praktisch, juridisch en administratief vlak.

Jouw profiel

• Iemand met een diploma hoger onderwijs (professionele bachelor of HBO5) in menswetenschappen, die met hart en ziel gelooft in de en werking van het CAW.

• Een integer, geëngageerd persoon die respectvol omgaat met mensen.

• Een hulpverlener met een dosis gezond verstand, die van aanpakken weet en niet afgeschrikt wordt door moeilijke vragen en verontrustende verhalen.

• Iemand die cliëntgericht is door de vragen en behoeften van de cliënt centraal te stellen rekening houdend met de doelstellingen van het team/CAW.

• Iemand die getuigt van een cultuursensitieve basishouding.

• Iemand die zelfstandig kan werken, verantwoordelijkheid kan nemen en streeft naar een sterke collegialiteit en samenwerking.

Mogelijk combineer je niet alle competenties. Laat dit jou er niet van weerhouden om je kandidaat te stellen. We voorzien een grondige inwerking en geven je alle kansen om je competenties verder te ontwikkelen.

• Samen met de persoon of het gezin een sociaal begeleidingsplan opstellen en opvolgen
• Een overzicht van de activiteiten opstellen en meedelen aan de verantwoordelijken en/of de partners en/of politici
• De persoon informeren over sociale hulpmogelijkheden en administratieve stappen
  De persoon doorverwijzen naar bevoegde organisaties, een arts, een integratievereniging, hulpnetwerken, ...
• Aanvraagdossiers voor sociale hulp samenstellen en administratief opvolgen
• De situatie en de behoeften van de persoon analyseren
• Individuele dossiers voorleggen aan het team en aan de gespecialiseerde diensten

Aanbod

• Een boeiende en uitdagende job met veel autonomie zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.

• Een voltijds contract bepaalde duur tot maart 2025 (vervanging zwangerschap en bevallingsrust).

• Verloning volgens PC 319.01, barema B1C. Relevante beroepservaring wordt meegenomen.

• Extra verloning in de vorm van maaltijdcheques.

• Een hospitalisatieverzekering van zodra je 6 maanden in dienst bent.

• Je krijgt diverse opleidingskansen doorheen jouw loopbaan.

• Coaching door je teamverantwoordelijke en ondersteuning door je collega’s.

• Betaling van jouw abonnement voor het openbaar vervoer of een vergoeding als je met de auto of de fiets naar het werk komt. Je krijgt ook een vergoeding voor dienstverplaatsingen (met auto en fiets) .

• Een goede work-life balance door ons systeem van glijdende uren en de mogelijkheid van thuiswerk.

• Bovenop de wettelijke vakantie- en feestdagen zijn er 4 extralegale dagen. Vanaf 35 jaar heb je recht op extra verlofdagen, afhankelijk van de leeftijd.

• Af en toe maken we tijd voor ontspanning, een feestje of een leuke activiteit samen met het team of met alle collega’s.

Solliciteren

Charlotte Wulbrecht
0475 59 25 26
sollicitatie@cawnoordwestvlaanderen.be