Functie

Dan ben jij de kandidaat die we zoeken voor een sterke KMO in regio Roeselare. Zij zijn voor onmiddellijke indiensttreding op zoek naar een bediende dispatch.

Als dispatcher bereid je de ritten voor op basis van de gevraagde leveringsdatum en de beschikbaarheid van de gevraagde goederen. Dagelijks plan je deze ritten in België, Zuid-Nederland en Noord-Frankrijk met 25 eigen vrachtwagens of via externen zodat de producten tijdig bij de klanten geleverd worden. Je zorgt ook voor een goede communicatie met zowel klanten als transporteurs.

Daarnaast kijk je de vrachtdocumenten (leveringsbonnen, CMR's) na en volg je de ritten via track&trace rekening houdend met de rij- en rusttijden.

Je lost onverwachte problemen met chauffeurs op (file, weigering van lading, retours,...).

Je hebt een goede communicatie met de interne binnendienst in verband met late of geweigerde leveringen.

Jouw profiel

• Je hebt een bachelordiploma in logistieke richting of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je bent op de hoogte van de wetgeving omtrent goederetransport, CMR-documenten en de rij- en rusttijden
• Je bent sterk in planning en organisatie en bovendien een echte multitakser
• Je bent stressbestendig
• Je bent een echte teamplayer
• Je bent communicatief en assertief en werkt graag met mensen
• Je team bestaat uit een collega-dispatcher, logistiek verantwoordelijke en 25 chauffeurs
• Je bewaakt de afspraken binnen het team
• Verder kan je vlot overweg met PC en Excel en leert snel bij om vlot te leren werken met interne bedrijfstools
• Kennis van Transics transportplanning en opvolging is een pluspunt

• De uitvoering van het transport opvolgen of controleren
  Problemen identificeren en bijsturen
• Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, ...)
• Nieuwe werknemers verwelkomen en hun integratie bevorderen
• De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, …) up to date houden
• Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...)
• De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken
• Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...
• De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...)
• De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, ...)
• Klachten registreren
  De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...)
• De opvolggegevens van de activiteiten registreren
  Afwijkingen vaststellen
• De routes van de chauffeurs organiseren en plannen
• De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten
• Het verloop van de werkzaamheden aan de kade controleren en superviseren (laden en lossen van goederen, verzending, ...)

Aanbod

• Je komt terecht in een stabiel, gezond familiebedrijf dat al jarenlang een eigen vrachtwagenvloot met een stabiel team van chauffeurs als een extra service voor zijn klanten beschouwt
• Er wordt je een voltijdse tewerkstelling geboden in een 38u-week
• Een marktconform loonpakket

Solliciteren

Sean Depover
051 23 23 06
roeselare.office@forumjobs.be