Functie

Als Operations Coordinator, rapporteer je aan de Operations Leader. Jij zal deel uitmaken van het Facility Solutions team in Eke en verantwoordelijk zijn voor:

• de goede uitvoering van de werken door jouw team
• een goede verstandhouding met de klant
• het materiaal
• de opleidingen van jouw ploeg
• het leiden en motiveren van het arbeiderspersoneel
• de planning op van jouw team
• het nakomen van de geldende veiligheidsnormen

Jouw profiel

Jij…

• bent woonachtig in regio Melle, Wetteren, Merelbeke, Gent.
• hebt een rijbewijs B
• beschikt over een basiskennis van Outlook, Excel, Word
• bent Nederlandstalig (mondeling en schriftelijk)
• hebt ervaring in een leidinggevende functie
• hebt ervaring van minimum in schoonmaaktechnieken (pluspunt)
• bent bijzonder klantgericht en flexibel

• Personeel opleiden in procedures, technieken, werkmethodes, gebruik van materieel en toepassing van de voorschriften
• Schoonmaakwerkzaamheden plannen en coördineren
• Schoonmaakprestaties op verschillende locaties superviseren
• De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
• De schoonmaakprestaties ter plaatse controleren (kwaliteit, tijdschema, verslagen,…)
  De klachten verzamelen
• De prestaties, het contract, het aantal werkuren, ... a.d.h.v. de eigenschappen van de plaats vaststellen
  De klant adviseren
• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• Opvolg- en activiteitengegevens registreren
  De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Problemen vaststellen (incidenten, kwaliteit, ...)
  Preventieve, corrigerende acties instellen of aanbevelen (organisatie, middelen, methodes, ...)
• Procedures, kwaliteitsvoorschriften en methodes uitwerken en verder ontwikkelen (schoonmaak, hygiëne, veiligheid, ...)
• Een lastenboek voor de schoonmaakwerkzaamheden opmaken
  De controlecriteria bepalen (tevredenheid, beoordeling van de prestaties, ...)

Aanbod

• Een verantwoordelijke, uitdagende en leerrijke job
• Een job in verschillende omgevingen
• Een aantrekkelijke, correcte en tijdige verloning
• Een aangename werkomgeving in een serieus bedrijf
• Een uitgebreid opleidings- en ontwikkelingsaanbod die je de kans geven je carrière in eigen handen te nemen.

Solliciteren

Liesl Haegens
093777710
gent@flextra.be