Functie

Functieomschrijving: Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst

Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst ben je de spilfiguur voor onze Belgische klantenkring, bestaande uit machinebouwers en eindgebruikers. Je biedt volledige commerciële en technische ondersteuning bij hun bestellingen. In deze rol werk je nauw samen met twee collega's op de binnendienst, een magazijnier en een technical account manager.

Jouw kernactiviteiten omvatten:

- Het onderhouden van telefonische contacten met zowel klanten als buitenlandse leveranciers.
- Het beheren en uitbreiden van de klantenportefeuille.
- Het verrichten van diverse administratieve taken, waaronder het opmaken van offertes, het invoeren van bestellingen, het aanmaken van artikelen, het opvolgen van bestellingen via ons AX-systeem, het factureren van orders en het verzorgen van de betaalopvolging.

Jouw profiel

*Technische achtergrond
Profiel: Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst

Dit profiel is ideaal voor iemand met een technische achtergrond of sterke affiniteit met techniek, gecombineerd met enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienstrol.

Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden in Nederlands, Frans en Engels, en kan zelfstandig en resultaatgericht werken.

Organisatorische vaardigheden, professionaliteit en een hands-on mentaliteit stellen deze persoon in staat klantvertrouwen te winnen en behouden.

Vlotte omgang met MS Office is essentieel, en ervaring met AX vormt een waardevolle aanvulling.

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

- Een aantrekkelijk vast salaris met een uitgebreid pakket extralegale voordelen;
- Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst kom je terecht in een enthousiast team binnen een kleine, groeiende onderneming met technische producten van hoogwaardige kwaliteit;

Solliciteren

Taleb Chabli
02/300.29.00
zaventem@jobtalent.be