Customer Service Officer

Onze klant in de regio van Meulebeke is op zoek naar een CommerciëleBinnendienstMedewerker en dit in kader van verdere groei.

Hun productie richten zij op verschillende sectoren wereldwijd. Indien je houdt van wat complexiteit waarbij je een overkoepelende helicopterview kan aannemen, dan is dit misschien wel dé nieuwe uitdaging die je zoekt. Er heerst een vlakke hiërarchische structuur met open communicatie, waarbij iedereen elkaar kent. Verder hechten ze belang aan persoonlijke en professionele groei en kan je verder uitblinken in de materie die jou het meest interesseert

Functieomschrijving

  • Je behoort samen met 2 gedreven en ervaren collega's tot het hart van de organisatie en bent de spoc voor klanten en diverse departementen.
  • Orders komen via diverse kanalen binnen en worden door jou geanalyseerd.
  • Je staat in contact met de productieplanning en de aankoopafdeling om de haalbaarheid en termijn te bepalen, en koppelt dit terug naar de klant via een orderbevestiging.
  • Van zodra de bestelling af is, zorg je ervoor dat de producten worden afgehaald of zorg je voor overzees of baantransport.
  • Je verzorgt de facturatie, houdt rapporteringen bij rond stock, helpt mee aan projecten allerhande…

Profiel

  • Je beschikt over een Masterniveau en kan terugblikken op een ervaring binnen een commerciële binnendienst.
  • Idealiter heb je reeds gewerkt met SAP of een ander ERP pakket.
  • Naast het Nederlands kan je je zeer goed uitdrukken in het Engels. Kennis van Frans en/of Duits is een pluspunt.
  • Je bent sterk communicatief, kan gemakkelijk verbanden leggen en inschatten welke stappen pro-actief dienen genomen te worden.
  • Je bent leergierig en stelt ook zaken in vraag, bent hands-on, gedreven, klant- en oplossingsgericht.

Aanbod

Deze job kan uitgeoefend worden in een voltijdse of 4/5e tewerkstelling. Op fulltime basis wordt hier 40u per week gewerkt, waardoor je 32 dagen verlof opbouwt.
De firma is in de zomer collectief gesloten voor 2 weken en 1 week in de kerstvakantie. De rest van jouw verlofdagen kan je vrij inplannen.
Je werkt in een glijdend uurrooster te starten tussen 7u30 en 9u en werkt 8u per dag. Ook krijg je de mogelijkheid om 1 dag per week van thuisuit te werken.

Van bij de opstart krijg je hier meteen een vast contract.

Interesse in deze functie? Stuur dan gerust uw CV door naar elke.vandebuerie@roberthalf.be

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.

Anderen bekeken ook