Functie

Medewerker Commerciële Binnendienst HVAC - Technisch - Commercieel aangelegd? Lees zeker verder!!!

- Jij bent voor zowel onze professionele als particuliere klanten hét aanspreekpunt
in onze Proshop.
- Jij zorgt voor het juiste technische advies en een uitstekende klantbeleving.
- In ons filiaal in Lier adviseer je professionele klanten/installateurs inzake centrale
verwarming, airco, ventilatie en hernieuwbare energie.
- Je detecteert en analyseert grondig de vraag van de klant, interpreteert
nauwgezet aangeleverde plannen of afmetingen en geeft op een vakkundige en
creatieve manier advies over het productengamma.
- Je werkt een offerte uit die perfect aansluit bij de behoefte van de klant.
- Je staat in voor de opvolging van je offertes en weet klanten door je doortastende
aanpak te overtuigen.
- Je ondersteunt je collega-vertegenwoordigers in de buitendienst. Ook
orderverwerking behoort tot je taken en bij drukte spring je in bij de balieverkoop.

Jouw profiel

- Je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelor diploma Industriële
Wetenschappen en Technologie, optie elektromechanica (of klimatisatie of
onderhoudstechnieken), je hebt een middelbare technische opleiding of je bent
gelijkwaardig door ervaring in een technisch- commerciële functie.
- Kennis van centrale verwarming en installatiematerialen is een plus en/of je hebt
een sterke affiniteit met de wereld van warmte- en energiebesparende producten.
- Je vakkundig advies en commerciële ingesteldheid vormen de basis voor je
servicegerichte en doeltreffende aanpak naar je klanten.
- Je bent flexibel, nauwkeurig, leergierig, communicatief en oplossingsgericht.

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• Klanten: Groothandel
• Klanten: Bedrijven
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken

Aanbod

- Een uitdagende en afwisselende voltijdse functie met de nodige zelfstandigheid en
verantwoordelijkheid.
- Een interessant salaris aangevuld met extralegale voordelen
- Je werkt in een 39-urenweek met 6 betaalde ADV-dagen bovenop de wettelijke
verlofdagen.
- Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 09u00 tot 17u30 (op vrijdag tot
16u30).

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 14 58 72 19
geel.office@ago.jobs