Apple Service Technieker

Functie

Wil jij jouw passie voor technologie combineren met een carrière als Apple Service Technieker? Lab9 Stores zoekt enthousiaste individuen om ons team van ervaren technici te versterken!

Als Apple Service Technieker bij Lab9 Stores ben je verantwoordelijk voor het bieden van eersteklas technische ondersteuning en het leveren van hoogwaardige reparatiediensten voor een breed scala aan Apple-producten. Met jouw expertise en toewijding zorg je ervoor dat klanten snel weer kunnen genieten van hun Apple-apparaten.

Wat ga je doen?

  • Diagnosticeer en repareer hardware- en softwareproblemen voor Apple-producten, waaronder iPhones, iPads, MacBooks en meer.
  • Voer geautoriseerde reparaties uit volgens de richtlijnen van Apple en zorg voor nauwkeurige registratie van alle reparatiewerkzaamheden.
  • Bied technische ondersteuning aan klanten en beantwoord vragen over Apple-producten en -diensten.
  • Houd je op de hoogte van de nieuwste technologische ontwikkelingen en volg trainingen om je vaardigheden te verbeteren.
  • Zorg voor een uitstekende klantenservice en bouw langdurige relaties op met klanten door hen te helpen bij hun technische behoeften.

Jouw profiel

Wat vragen wij?

  • Aantoonbare ervaring met het repareren van Apple-producten en een diepgaande kennis van het Apple-ecosysteem.
  • Uitstekende technische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
  • Flexibiliteit om in weekenden en op feestdagen te werken.
  • Het materiaal en de uitrusting schoonmaken en instellen
  • De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
  • Oude versies van informatica- of bureauticasystemen implementeren (tijdelijke oplossing)

Aanbod

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende en dynamische werkomgeving binnen een toonaangevende Apple Premium Reseller.
  • Uitgebreide trainingen en certificeringsprogramma's om je vaardigheden en kennis van Apple-producten te verbeteren.
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden (een correct salaris, maaltijdcheques, ADV dagen, pensioenplan, hospitalisatieverzekering, personeelskorting) en bonussen op basis van teamprestaties.
  • Een hecht en ondersteunend team van ervaren technici en Apple-liefhebbers.
  • Kansen voor professionele groei en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Solliciteren

Personeelsdienst
.
hr@lab9pro.be