Functie

Onze klant is een marktleider wereldwijd in hun specifieke sector. Met een lange familiale traditie , meer dan 1.300 trotse werknemers en heel wat internationale productielocaties. Vele bekende merken stellen hun producten op prijs en creëren zo een toegevoegde waarde in tal van uiteenlopende toepassingen, van de auto-industrie tot de gezondheidszorg.

Onze klant blijft een succesvolle internationale groei kennen. Ter ondersteuning van het team Internal Sales , assisteren wij in de rekrutering als Konvert Office, de selectie divisie van de Konvert Groep.

Jouw taken:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten binnen jouw business units
• Je zorgt voor een correcte ingave van orders in het ERP(SAP)-systeem, houdt klantenfiches en prijslijsten steeds up to date
• Bestellingen volg je op van begin tot einde (geen verkoop) en hierbij sta je in contact met verschillende diensten in het bedrijf (productieplanning, transport, boekhouding,…)
• Met jouw commerciële feeling volg je vragen en klachten zorgvuldig op

Jouw profiel

• Je genoot een bacheloropleiding (schoolverlaters komen in aanmerking) of kan reeds terugblikken op een aantal jaren ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je bent administratief nauwkeurig en flexibel in het afhandelen van verscheidene taken
• Je bent communicatief sterk in het Nederlands, Engels en Frans
• MS Office heeft geen geheimen voor jou en kennis van SAP is een sterke troef
• Jouw positieve ingesteldheid is een aanwinst voor het team
• Je hebt een sterk analytisch denkvermogen

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

• Een fulltime job met verantwoordelijkheid , binnen een leuk team (8 collega's)
• Een werkomgeving waar vertrouwen, respect en innovatie centraal staan
• Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen ( maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, fietslease, ... )
• Een goede work-life balans dankzij glijdende werktijden (opstart tussen 7u30-9u30)
• Een flexibele verlofregeling met 30 verlofdagen per jaar, vrij in te plannen!

Solliciteren

Konvert Office Vlaanderen West
+32 56 20 67 41
West.office@konvert.be