Functieomschrijving

Hou je van klantencontact? Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Frans? En bruis je van energie?

Aarzel niet langer en waag de sprong naar je volgende carrière!

Als Callcenter Agent ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket:

• Je verwerkt inkomende telefonische oproepen en je biedt het juiste advies aan de klant in functie van hun noden.
• Je behandelt de aanvragen die binnenkomen via mail en social media.
• Je draagt bij aan het positief imago van het bedrijf dankzij je professionele houding en je sterke communicatieve vaardigheden.
• Je verwijst de klanten naar de desbetreffende diensten.

• Je hebt reeds een eerste werkervaring met klantencontact achter de rug.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
• MS Office kent voor jou geen geheimen.
• Je bent communicatief sterk, je houdt ervan om in contact te zijn met anderen.
• Teamplayer, dynamisch en gemotiveerd.

Je krijgt de kans om je carrière op te bouwen bij een stabiele werkgever. In ruil voor je inzet en motivatie biedt het bedrijf talloze voordelen:

• Een vast contract na een interimperiode van 6 maanden.
• Een aantrekkelijk salaris in functie van kennis en ervaring.
• Extra legale voordelen, waaronder maaltijdcheques €8, ecocheques.
• Zodra vast in dienst, geniet je van een groeps- en hospitalisatieverzekering.
• 27 verlofdagen.
• Flexibel uurrooster - Homeworking is mogelijk.
• 36 uur per week.

Het bedrijf is bovendien op wandelafstand van het openbaar vervoer.