Functie

Je takenpakket ziet er als volgt uit:

- Instaan voor  de customer service medewerking van A-Z: input en opvolging van bestellingen, opvolgen leveringstermijnen,
- Orderadministratie: opmaken offertes en leveringsdocumenten, aanmaken facturen, klassement.
- Eerste aanspreekpunt van klanten, telefonisch, per mail
- Anticiperen op incidenten, noodsituaties, vertragingen, stresssituaties
- Klachtenbehandeling in eerste fase
- Dagelijkse rapportering

Jouw profiel

Je beschikt over volgende vaardigheden:

- Kennis van voedingswaren (opleiding kok) is een troef.
- Je genoot minimum hoger secundair onderwijs of Bachelor opleiding in een administratieve richting
- Je hebt een eerste administratieve ervaring achter de rug
- Commerciële skills
- Klantvriendelijkheid is topprioriteit
- Communicatief sterk en vlot in omgang
- Orde, netheid, stiptheid, eerlijkheid en zelfstandig kunnen werken.
- Flexibel zijn en bij voorkeur uit regio Gent.

• Telefonische oproepen ontvangen
• Bestellingen registreren
• Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
• Informatie geven

Aanbod

Een uitdagende job in een dynamische K.M.O gespecialiseerd in verkoop van voedingsproducten voor horeca & particulier.
Een aantrekkelijk loon naargelang ervaring en inzet.
Regime: van maandag tot vrijdag, sporadisch op zaterdag (4 x per jaar, tijdens drukke periodes).
Werkuren: tussen 7u en 18u, waarin je vaste uren zal krijgen, maar er wel flexibiliteit gevraagd wordt bij afwezigheid van collega's.

Solliciteren

Ann D'Haene
09 395 11 30
gent.office@go4jobs.be