Back office manager

Functie

Wij zoeken versterking! Ben je iemand die al eerder heeft kunnen proeven van een functie binnen het back office gegegeven en/of wekt dit over het algemeen gewoon sterk jouw interesse op om een ambassadeur te zijn van een toonaangevend bedrijf? Het bedrijf is de trotse producent en verkoper van reinigingstoestellen van uitstekende kwaliteit. Ze zouden deze kwaliteit extra de hoogte in willen schieten door een Back Office Manager aan te werven.

Back office manager/ back office / leiding geven/ service / administratie

Klinkt dat al interessant? Dan ga je het volgende ook willen lezen:
  • Het bijhouden van alle reparatiegegevens in CRM en SAP;
  • Het managen van serviceprocessen, zoals 5S en probleemoplossingsverhalen;
  • Het analyseren van garantierapporten, servicebulletins en creditverzoeken;
  • Ondersteuning bieden bij bepaalde IT-diensten, zoals CRM, SAP, Infonet, SPE@K en Jira;
  • Het monitoren van de verzending van de buitendienst, inclusief efficiënte routeplanning;
  • Ondersteuning bieden bij de verkoop van services aan de bedrijfsontwikkelaar;
  • Samen met controlling AO-analyses uitvoeren;
  • Een team leiden, coachen en motiveren en hun prestaties regelmatig evalueren;
  • Rapporteren aan de Service Manager.

Jouw profiel

  • Master opleidingsniveau (bedrijfsadministratie,finance...);
  • Minstens 10 jaar ervaring met bedrijfsadministratie en bijhorende processen, liefst in een service gerichte omgeving;
  • Leadership skills:
  • Assertief en diplomatisch;
  • Goede kennis in woord en geschrift in Nederlands, Frans en Engels.
  • Toezicht houden op en coördineren van de beheerscontrole en de interne audit (evaluatie van de financiële risico's, validatie van fiscale keuzes, ...)
  • Toezicht houden op en coördineren van de werking van de diensten, de juridische advisering inzake geschillen en financiële constructies
  • De begroting van de organisatie opstellen, voorleggen aan de leidinggevende instanties en aanpassingen uitvoeren
  • Procedures voor het administratieve en financiële beheer, indicatoren voor de opvolging van de activiteit en rapportering aan de directie, bepalen en opstarten
  • Medewerkers leiden en opvolgen: Boekhoudkundige functies
  • Medewerkers leiden en opvolgen: Logistieke functies

Aanbod

  • Een warme bedrijfscultuur waar je gewoon jezelf kan zijn;
  • Wij houden van fun : leuke evenementen georganiseerd door de personeelsvereniging, teambuildings, traktaties en happy hours om samen van te genieten;
  • Een aantrekkelijk salaris plus een bedrijfsvoertuig met tankkaart;
  • 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen, steeds vrij te kiezen;
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering.

Ben je geïnteresseerd of zit je nog met vragen? Neem dan zeker contact op met ons via kontich.office@xtra.works . Hopelijk tot snel!

VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322

Solliciteren

Jonathan Marannes
jonathan.marannes@xtra.works