Service coördinator Panning en ondersteuning

BOONS FIS, een toonaangevende producent van industriële reinigings- en hygiëneapparatuur, zoekt een gedreven Service Coördinator om ons team te versterken. Wij leveren maatwerkoplossingen en een breed standaard gamma aan de voedingsindustrie en andere sectoren. Ben jij klaar voor een dynamische rol binnen een familiaal en professioneel bedrijf? Lees dan verder!

Als Service Coördinator ben jij het kloppend hart van onze service-activiteiten. Jij zorgt ervoor dat onze techniekers efficiënt worden ingepland en ondersteunt hen bij technische vragen. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, en zorgt voor een vlekkeloze opvolging van montage- en servicewerkzaamheden.

Jouw Taken:

• Beheren van de planning voor techniekers (5 personen) in België en Nederland.
• Coördineren van zowel montagewerkzaamheden (25%) als service (75%).
• Technische ondersteuning bieden aan collega's en klanten.
• Bestellen van specifieke onderdelen voor service-uitvoering.
• Beheren van technische documentatie en onderhoudsplannen.
• Verbeteren van ons SAP B1 systeem.
• Takenpakket ter ondersteuning van ons VCA*-certificaat uitvoeren en mee opvolgen.
• Opstellen en bijsturen van productieplanningen op wekelijkse basis.
• Beheren van masterdata en zorgen voor consistentie.

• Een “Medior” profiel met minimaal 5 jaar ervaring in de sector of aanverwante sector.
• Een diploma industrieel ingenieur of professionele Bachelor elektromechanica.
• Sterke organisatorische vaardigheden en een klantgerichte mindset.
• Goede beheersing van Nederlands, Frans en Engels.
• Ervaring met MS Office en SAP B1.
• Diepgaand inzicht in documentatiebeheer en ERP-systemen.

• Een uitdagende functie in een dynamisch en groeiend familiebedrijf.
• Een uitgebreid onboarding traject zodat je alle facetten van het bedrijf leert kennen.
• Een werkomgeving waar kwaliteit, duurzaamheid en innovatie centraal staan.
• Het loonpakket is gebaseerd op prestatie en ervaring, hierin zijn verschillende opties mogelijk.

SOLLICITEREN