We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van deur tot deur, en waarbij onze treinen een centrale plaats innemen als vervoermiddel bij uitstek voor grote groepen reizigers tussen grote centra en in voorstadsgebied en ook ter ontsluiting van meer landelijke gebieden.

Hoe maak jij mee het verschil?

Als Business Analyst werk je rechtstreeks voor de werkplaatsleider en onderzoek je de KPI's, de prestaties van de werkplaats en van het rollend materieel waar de werkplaats verantwoordelijk voor is. Door intense samenwerking met alle betrokkenen werk je actieplannen uit om op een duurzame manier de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van het rollend materieel te verhogen, processen onder controle te houden en te verbeteren.

Wat is jouw rol bij SS Experts ?

• Je zorgt voor een realtime KPI-set in PowerBI die kan geconsulteerd worden door de verschillende afdelingen van de tractiewerkplaats.
• Je volgt de KPI's van de werkplaats en onderhoudsposten op en rapporteert bij afwijking aan de werkplaatsleiding en de productiemanagers.
• Je verzorgt de maandelijkse rapportering voor management- en 🔗 rapportering situeert zich op de gebieden veiligheid & milieu, personeel, kwaliteit, doorlooptijd en kost.
• Twee keer per jaar maak je de voorbereiding (KPI's en presentatie) voor de rapportering aan het hoger management van de directie.
• Je werkt je in in de bedrijfsprocessen van de werkplaats zodat je echt begrijpt hoe een werkplaats werkt en welke verbeteracties prioriteit genieten. Bij afwijkende resultaten sta je de managers met raad en daad bij op weg naar verbetering.
• Je voert analyses en onderzoeken uit op vraag van de werkplaatsleider.
• Je rapporteert maandelijks in welke mate de persoonlijke doelstellingen van de managers gehaald worden.
• Je volgt de registraties van de activiteiten door het productiepersoneel en koerdienst op. Je controleert de juistheid van de registraties en de hoeveelheid. Als er afwijkingen zijn dan wordt de oorzaak gezocht en zo nodig worden de afwijkende personen aangesproken of worden de planningbureaus bijgestuurd. Je zorgt voor werkinstructies voor correcte activiteitenregistraties (in overeenstemming met de richtlijnen), zodat het personeel weet hoe ze praktisch moeten punten en op welke kostenplaatsen.
• Je neemt deel aan vergaderingen met de centrale diensten(o.a. met alle business analysten).
• Je doet regelmatig aan benchmarking met andere werkplaatsen.
• Je bent bereid deel te nemen aan de wachtbeurt als ambtenaar van wacht.

Je bent in het bezit van een masterdiploma, bij voorkeur in een economische of technische richting.

Volgende competenties zijn belangrijk:

• Je hebt een sterk analytische geest en oog voor detail zonder je erin te verliezen;
• Je bezit goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands (rapporteren, presenteren, …);
• Je toont zin voor initiatief. Je durft een onafhankelijke en objectieve rol aan te nemen;
• Je bezit de vaardigheden om anderen te motiveren en aan te sturen in functie van de te bereiken doelstellingen;
• Je hebt een grote verantwoordelijkheidszin;
• Je hebt ervaring in/kennis van technieken om continue verbetering te stimuleren (lean management, arbeidsanalyse, …);
• Je hebt bij voorkeur een aantal jaren ervaring in operationele en procesanalyse;
• Je hebt een uitgebreide kennis van Excel (draaitabellen, grafieken, basisformules,…) en een goede basiskennis van andere MS-Office toepassingen (Word, Powerpoint, Outlook, …) alsook SAP.

Niet vereist, wel een troef:

• kennis inzake projectmanagement technieken;
• kennis van PowerBI;
• kennis van de ⚠de landstaal en je bent bereid om je talenkennis verder te ontwikkelen.

• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een ⚠e maand, onkostenvergoeding, maaltijdcheques en een collectieve en individuele bonus.
• Een deel van het salaris wordt aangeboden als een flexibel budget. Je kan daarbij kiezen voor fietslease, terugbetaling pensioensparen, ...
• Een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• ⚠ vakantiedagen per jaar.
• Een treinabonnement in België, kortingen op internationale treinreizen en een fietsvergoeding.
• Voordelen voor je gezin: o.a. kortingen op gezinsactiviteiten en in winkelketens

Begint het al te kriebelen? Zeker solliciteren dan!

Je zal werken in de polyvalente werkplaats (PW) in Melle (Akkerstraat ⚠), een hypermoderne SS Experts-onderhoudswerkplaats die instaat voor het periodieke onderhoud van motorrijtuigen, locomotieven en rijtuigen.