Customer Service Assistant
- Talent Connect NewJobs
- Vlaams-Brabant
- Andere
- 2 dagen geleden
Heb jij interesse in een job bij een bedrijf dat meewerkt aan een circulaire economie? E&T Link is op zoek naar een customer service medewerker om haar klanten te helpen zodat ze in orde zijn met de wetgeing inzake bedrijfsmatige verpakkingen.
Bij E&T Link draait alles om waarden die ertoe doen: zorgzaamheid, betrouwbaarheid, pragmatisme en innovatie. We zijn op zoek naar iemand die meer wil dan alleen een baan; we willen een nieuwe collega vinden die echt past in het team.
Een greep uit jouw takenpakket:
- Je geeft toelichting en advies over de verpakkingswetgeving aan prospecten en bestaande klanten.
- Je informeert klanten over de circulaire projecten van E&T Link.
- Je helpt onze klanten bij het opmaken van hun jaarlijkse verpakkingsaangifte.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor de opvolging van je dossiers (A-Z).
- Je ondersteunt bedrijven bij het opvragen van hun premies.
- Je analyseert de aangiftes kritisch op basis van vastgelegde richtlijnen.
Jouw troeven zijn:
- Je beschikt over een bachelor-denkniveau en idealiter heb je reeds een eerste werkervaring achter de rug (administratie, customer service,...)
- Je bent een echte teamplayer maar kan ook goed zelfstandig werken.
- Je gaat op zoek naar oplossingen voor klanten en gaat pragmatisch te werk.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis Frans en Engels (schriftelijk/mondeling).
- Je staat communicatief sterk in je schoenen en online meetings schrikken je niet af.
- Je bent analytisch sterk.
- Je neemt initiatief en anticipeert op de vragen en noden van onze klanten.
- Je bent nieuwsgierig en wil kennis vergaren over diverse domeinen / verschillende afdelingen.
- Je kan vlot overweg met MS Office.
- Je bent bereid om te werken van ⚠u⚠ - ⚠u.
Wat biedt E&T Link jou:
- een vast contract van onbepaalde duur
- een competitief salaris in lijn met jouw kennen en kunnen.
- maaltijdcheques
- hospitalisatie (DKV)- en groepsverzekering
- smartphone met abonnement
- laptop
- mogelijkheid tot thuiswerken (in samenspraak met jouw collega's)
- onkostenvergoeding
- training “on the job” en een jaarlijks opleidingsbudget
- de mogelijkheid om interne processen te verbeteren.
- CAO ⚠
- ⚠ verlofdagen + ⚠ ADV dagen