Functieomschrijving

Als Receptiemedewerker binnen deze garage speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service aan de klanten. Met een warm welkom en professionele ondersteuning ben jij het eerste aanspreekpunt, zowel telefonisch als face-to-face. Met jouw vriendelijke en doortastende aanpak zorg je ervoor dat onze klanten zich gehoord voelen en met een tevreden gevoel onze garage verlaten.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt voorbereiden van werkfiches, het nauwkeurig factureren van uitgevoerde werkzaamheden en het opvolgen van betalingen;
• Assisteren van klanten bij vragen, afspraken maken en informatie verstrekken over diensten en producten;
• Opstellen en voorbereiden van werkfiches voor uit te voeren werkzaamheden;
• Verzorgen van facturatie voor afgeronde werkzaamheden, inclusief nauwkeurige registratie van verrichte taken en gebruikte materialen;
• Zorgen voor een nette en professionele uitstraling van de receptie en wachtruimte.

De ideale kandidaat Receptiemedewerker herkent zichzelf in onderstaand profiel en beschikt over de volgende competenties:

• Aantoonbare werkervaring in de autosector of een sterke affiniteit met deze branche;
• Gedegen kennis van automechanica om klanten adequaat te kunnen adviseren en ondersteunen;
• Flexibiliteit om te werken volgens een beurtrolsysteem tussen ⚠.⚠ en ⚠.⚠ uur;
• In het bezit van een geldig rijbewijs B, aangezien de garage niet bereikbaar is met het openbaar vervoer;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, om effectief te kunnen communiceren met klanten en collega's;
• Een natuurlijke klantgerichtheid, waarbij het bieden van een uitmuntende service vanzelfsprekend is;
• Stressbestendigheid om te kunnen omgaan met piekmomenten en ad-hoc situaties;
• Goede administratieve vaardigheden en bekendheid met pc-gebruik om werkfiches op te stellen, facturatie te verzorgen en betalingen te verwerken.

What's in it for you? In ruil voor je inzet mag je rekenen op volgend pakket:

• Wij bieden je een boeiende, uitdagende functie aan, in een dynamische en steeds groeiende omgeving;
• Een degelijke opleiding om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen, zo wordt jij een expert in je vak;
• Je krijgt ruimte voor initiatief alsook enthousiaste collega's;
• Een boeiende fulltime of ⚠/⚠de tewerkstelling van maandag tot vrijdag in daguren roterend tussen ⚠u⚠ - ⚠u⚠;
• Voor jouw inzet voorziet onze klant een aantrekkelijk salaris aangevuld met extra legale voordelen zoals een wagen met tankkaart, maaltijdcheques, ecocheques, ...

Ben je geïnteresseerd en wil je meer te weten komen? Contacteer ons snel en wij bieden antwoorden op al jouw vragen!