Logistiek & customer service officer

Functie

Onze klant gelooft in het leveren van hoogwaardige producten en diensten aan hun klanten wereldwijd. Als toonaangevende speler in de sector streven ze naar excellentie in alles wat ze doen. Hun missie is om bij te dragen aan het succes van hun klanten door hen te voorzien van betrouwbare logistieke oplossingen en uitstekende klantenservice.

Als Logistiek & Customer Service Officer ben je een cruciale schakel in het team. Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:

Verwerken van inkomende en uitgaande orders en zorgen voor een efficiënte afhandeling.
Boeken van wereldwijd transport en opvolgen van de levering van goederen.
Bewaken van de kostprijs van transport en orders.
Fungeren als centrale communicator tussen klanten, transporteurs, magazijn en productie.
Verzorgen van sales- en logistieke administratie, inclusief douane- en transportdocumenten.
Up-to-date houden van klant-, order- en transport-gerelateerde gegevens in het ERP-systeem.

Jouw profiel

Om succesvol te zijn in deze rol, vragen we het volgende:

Bachelor- of masterdiploma bij voorkeur in logistiek management.
Ervaring in customer service en logistiek beheer in een internationale context.
Basiskennis van douaneformaliteiten en handelsdocumenten.
Uitstekende communicatieve, organisatorische en administratieve vaardigheden.
Positieve attitude en sterke teamspeler.
Vloeiend in Engels, goede beheersing van Nederlands.
Vaardigheid in Word en Excel, ervaring met ERP-systemen (SAP) is een pluspunt.
  • Een systeem implementeren voor het beheer van de logistieke stromen voor: Distributie
  • De modaliteiten voor het transport van producten organiseren, implementeren en de uitvoering controleren
  • Coördineren en organiseren van de informatiedoorstroming en de werkinstructies van de organisatie
  • Logistieke activiteiten organiseren en op elkaar afstemmen volgens de behoeften van de klant en de eisen van de leverancier
  • De implementatie en realisatie van logistieke actieplannen opvolgen en de uitvoering controleren

Aanbod

Je komt terecht in een stimulerende werkomgeving waarin je kunt groeien en je talenten kunt ontwikkelen. Er wordt in jou geïnvesteerd door middel van trainingen en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast bieden we een competitief salarispakket en een pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wil jij deel uitmaken van dit team en bijdragen aan ons succes? Solliciteer dan nu!

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 15 75 61 24
heist-op-den-berg@ago.jobs