Service Operations Manager

Functie

Voor een toonaangevende, innovatieve en wereldwijde speler in zijn niche te Overijse, zijn we op zoek naar een Operations Manager. Als expert in operations ligt jouw focus op de veiligheid van het personeel, een klantgerichte aanpak en het optimaliseren van de activiteiten binnen het departement “operations”. Word jij onze next-level Operations Manager? Wil je terechtkomen in een bedrijf dat wereldwijd een belangrijke sleutelrol speelt in de meeste industrieën? Dan is deze job zeker iets voor jou!

FUNCTIE

Als operationele manager ben jij het aanspreekpunt voor het streven naar uitmuntende operationele serviceniveaus en efficiëntie. Dit doe je uiteraard niet alleen, samenwerking is the key: je werkt nauw samen met het Managementteam, Sales en Technical support team om tot optimale resultaten te komen.

Tot je verantwoordelijkheden behoren onder andere volgende taken:

  • Je implementeert de strategische visie van het managementteam (in de Benelux)
  • Je analytisch inzicht stelt je in staat om de beste manier van werken te delen met je divisie;
  • Je stuurt het serviceteam aan (+- 12 teamleden) en zorgt voor een efficiënte organisatie van het team;
  • Je investeert mee in de verdere groei en ontwikkeling van je teamleden door op regelmatige basis 1:1 gesprekken in te plannen;
  • Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van processen, procedures en operationele KPI’s;
  • Je bent dé promotor van ons veiligheidscultuur binnen jouw team en waakt erover dat je teamleden procedures en bedrijfsregels inzake veiligheid en milieu nastreven.

Jouw profiel

Naar wie kijkt het Operationele team uit?

  • Je hebt een diploma als Industrieel-, burgerlijk- of handelsingenieur of je hebt reeds ervaring in gelijkaardige functie;
  • Je hebt technische affiniteit (idealiter in lucht-, stroom-, flow-, stoom- en stikstofoplossingen) en bent een people manager pur sang;
  • Je weet de strategie en managementtools te vertalen naar de operationele realiteit en daarnaast ben je ook bereid om jezelf verder te ontwikkelen door nieuwe vaardigheden, nieuwe systemen, nieuwe producten en diensten aan te leren;
  • Je hebt reeds ervaring met het benaderen van klanten en het managen van een team;
  • Je staat gekend als een onderhandelaar met een sterk overtuigingsvermogen;
  • Je bent communicatief sterk (zowel mondeling als schriftelijk) in het Nederlands, Frans en het Engels.

Op zoek naar een gevarieerde en uitdagende job binnen een internationaal gerenommeerd bedrijf in volle groei? Laat dan snel van je horen!

  • De toepassing van de procedures controleren
    De activiteitsgegevens van de productie analyseren (retourpercentage, fabricagetijd, ...)
  • Productietijd en productiekosten evalueren en becijferen
    Prijsstandaarden en prijsopgaven bepalen
  • Personeel opleiden in procedures, technieken, werkmethodes, gebruik van materieel en toepassing van de voorschriften
  • Technische ondersteuning verlenen aan de afdelingen productie, kwaliteit, onderhoud, ...
  • Storingen en noden aan verandering identificeren
    Corrigerende acties vastleggen in samenspraak met de productieafdeling, kwaliteitsafdeling, studiebureaus, ...
  • Productiemiddelen in ontvangst nemen en voorbereiden
    De inwerkingstelling opvolgen
  • De uitvoering van fabricage- en productietests en -proeven bepalen of superviseren (montage, prototype, proefserie, ...)
  • De activiteiten van een team coördineren
    Een organisatie leiden
  • Domein: Continue verbetering

Aanbod

Benieuwd naar het aanbod?

Je komt voltijds aan boord waarbij er rekening wordt gehouden met een goede work-life balance doordat ze werken met glijdende uren en je gebruik kan maken van 2 dagen home office.

Wij bieden je een uitdagende, verantwoordelijke en gevarieerde functie aan binnen een dynamische omgeving waarin je de kans krijgt om onder andere je technische vaardigheden verder te ontwikkelen. Er wordt gewerkt in een 39 urenweek wat maakt dat je bovenop je verlof nog 9 ADV krijgt.

Jouw inzet zal beloond worden met een matchende verloning die aangevuld wordt met een mooi pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps-, hospitalisatie- en ambulante verzekering, leasefiets, bedrijfswagen, … .

Deze werkgever is centraal gelegen in de Druivenstreek wat maakt dat het bedrijf vlot bereikbaar is met zowel de wagen, het openbaar vervoer en de fiets.

Binnen dit bedrijf heerst een warme werksfeer en weten ze hoe we werken en plezier kunnen combineren! Medewerkers staan centraal en er wordt aandacht geschonken aan teambuildings.

Is je interesse gewekt voor deze functie of wil je graag nog bijkomende info? Laat dan zeker iets van je horen!

Solliciteren

Sofie Van Caudenberg
0477 95 83 94
sofie@junesrecruitment.be