Functieomschrijving

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? Je bent de contactpersoon voor de technieker, interne afdelingen en klanten.

• Je stelt de planning van de technieker op.
• Je behandelt vragen van klanten per telefoon en e-mail.
• Je analyseert klantdossiers.
• Je organiseert meterstandenrondes.
• Je optimaliseert interne processen.
• Je zorgt voor klanttevredenheid.

Jouw kwaliteiten als Dispatcher :

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
• Je hebt al een relevante ervaring.
• Communicatief sterk, je bent mondig en niet bang voor de telefoon.
• Dynamisch en proactief, je wacht niet tot het werk naar je toe komt.
• Je bent nauwkeurig en georganiseerd.
• Je bent empathisch, kunt goed luisteren en legt sterke relaties.

Kiezen voor dit bedrijf en deze functie, is kiezen voor werkzekerheid en de mogelijkheid om je competenties te ontwikkelen. Bovendien geniet je van talloze voordelen:

• Een aantrekkelijk salaris in functie van kennis en ervaring.
• Grondige opleiding.
• 🔗 maltijdcheques.
• Groeps- en hospitalisatieverzekering (na het verkrijgen van een vast contract).
• ⚠ uur per week (flexibel van maandag tot vrijdag).
• ⚠ wettelijke verlofdagen en ⚠ ADV dagen.