Voor een van onze klanten is Robert Half op zoek naar een Receptionist/Front office & Administration Employee (m-v-x) met een focus op het telefonisch onthaal en klantendiensten in het centrum van Brussel.

Deze functie maakt deel uit van het departement Customer Services en rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader Customer Services. Het departement Customer Services staat onder leiding van de COO en bestaat uit 19 leden. Het Front Office team bestaat uit 3 mensen.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Receptionist/Front office & Administration Employee (m-v-x) met zijn:

• uw hoofdtaak bestaat erin de telefonische communicatie en het onthaal binnen het bedrijf te verzorgen en eerste gesprekspartner voor de klanten te zijn en informatie te verschaffen om hun vragen te beantwoorden;
• daarnaast voer je meerdere en diverse administratieve ondersteunende taken uit; voornamelijk voor het departement Customer Services, maar ook voor de departementen Claims, Finance, ...

De vereiste kwalificaties voor deze functie van Receptionist/Front office & Administration Employee (m-v-x) met:

• uitstekende kennis van Nederlands en Frans met een functionele kennis van het Engels;
• ervaring in een soortgelijke rol;
• vertrouwd met MS-Office (Excel, Word, Outlook);
• een teamspeler die over een commerciële feeling beschikt en "servicegericht" is;
• dynamisch, discreet en accuraat;
• oplossingsgericht en snel en nauwkeurig kunnen werken.

Onze klant biedt:

• een functie in het "kloppend hart" van de onderneming met een directe impact op de klanttevredenheid;
• een participatieve bedrijfscultuur, waarin de menselijke aspecten en het evenwicht tussen werk en privéleven als zeer belangrijk worden beschouwd;
• een "hybride werkbeleid" dat jou de nodige flexibiliteit biedt die je van een moderne werkgever mag verwachten;
• geweldige collega's. Absoluut;
• een zeer aangename en familiale sfeer. Ons kent ons;
• en natuurlijk ... een aantrekkelijk salaris, extra (wettelijke) voordelen zoals een zeer uitgebreide groeps- en hospitalisatieverzekering, een fiscaalvriendelijke CAO 90 bonus, een vergoeding voor thuiswerk, IT-apparatuur voor thuis, ....

Interesse? Solliciteer vandaag nog!

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.