Functie

Konvert Office Noord , de wervings- en selectiedivisie van de Konvert-groep is op zoek naar jou, ja jij!
Ben je een commercieel talent en zou je graag aan de slag gaan in een bedrijf dat zich positioneert als logistieke grootspeler?
Voor onze klant zoeken we naar een Customer Service Representative op Rechteroever

Wat verwachten zij?

• Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure
• Je zorgt voor een correcte input van de gegevens in het ERP pakket
• Je bent verantwoordelijk voor de algemene administratie en opvolging van de dossiers
• Je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan
• Je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op
• Je behandelt de nodige documenten en certificaten (commerciële, handel en / of douane)
• Je bereidt de facturatie voor
• Je voert controles uit en maakt rapporteringen op

Jouw profiel

Wat zoeken ze?

• je hebt een bachelordenkniveau.
• Je hebt een eerste ervaring in een soortgelijke functie
• Je beschikt over basiskennis MS Office pakket
• Je beheerst de Nederlands taal uitstekend, daarnaast heb je een goede kennis Engels
  • Kennis van andere talen Duits of Frans zijn een pluspunt
• Je bent een teamplayer
• Je bent communicatief en klantgericht
• Je bent stressbestendig

• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Transportdocumenten van goederen verzamelen
  Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane, ...)
• Specifieke dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)
• De facturering van transit- of douaneactiviteiten voorbereiden, opvolgen of controleren (betaling leveranciers, douaneheffingen, aangifte van uitwisselingen van goederen, ...)
• Een plan opstellen voor het transport of natransport van goederen (dienstverleners, reserveringen, combinatie van transportwijzen, ...)
• Onderhandelen over de transportvoorwaarden met luchtvaartmaatschappijen, scheepvaartmaatschappijen, binnenscheepvaartbedrijven, wegtransportbedrijven, ...
• De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL (zeetransport), CMR (wegtransport), CIM (spoortransport, ...)
• Goederen coderen op basis van de door de klant verstrekte beschrijving
• Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen en controleren (douanefactuur, unieke administratieve aangifte, kredietbrief, ...)
• Klanten informeren en adviseren over de formaliteiten voor internationaal goederenverkeer (wettelijke bepalingen, belastingen, waarborgen, ...)
• Het transport van goederen opvolgen
  De klant informeren over het verloop
  Oplossingen voorstellen bij problemen
• De activiteiten van een team coördineren

Aanbod

Waarom kiezen voor deze job?
Je komt terecht in een hecht team waar je niet zomaar een collega bent.
Je krijgt een marktconform salaris , inclusief extralegale voordelen zoals groepsverzekering , hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques .

Altijd al willen werken bij een logistieke grootspeler? Dan is dit de kans waar jij op zat te wachten!

Solliciteren

Konvert Office Vlaanderen Noord
+32 3 206 90 70
noord.office@konvert.be